中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶股份有限公司（下稱“中金珠寶”）作為國(guó)務(wù)院國(guó)企混合所有制改革第二批試點(diǎn)企業(yè)，去年8月又成功入圍國(guó)資委“雙百行動(dòng)”改革名單。

    中金珠寶黨委書記、董事長(zhǎng)陳雄偉21日對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，中金珠寶將圍繞黃金珠寶主業(yè)，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，不斷拓展增值業(yè)務(wù)。中金珠寶與騰訊合作推出的“黃金紅包”業(yè)務(wù)，已覆蓋近1億消費(fèi)人群。

    近期在國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開的國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”進(jìn)展情況媒體通氣會(huì)上，包括中金珠寶在內(nèi)的多家“雙百企業(yè)”被“點(diǎn)名”，混改成效獲得相關(guān)主管部門的高度肯定。

    “央企+互聯(lián)網(wǎng)”正在成為混改新趨勢(shì)。近兩個(gè)月來，國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委書記、主任郝鵬接連會(huì)見互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家馬云、馬化騰，鼓勵(lì)支持央企與互聯(lián)網(wǎng)公司加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作。中金珠寶也將在深化改革中注入更多互聯(lián)網(wǎng)基因。

圍繞主業(yè)拓展增值業(yè)

    中金珠寶綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，進(jìn)一步豐富、延伸多種增值業(yè)務(wù)。去年年底開始，中金珠寶與騰訊合作推出了“黃金紅包”業(yè)務(wù)，并通過春節(jié)、情人節(jié)等重大節(jié)假日加大宣傳推廣應(yīng)用力度。

    截至目前，“黃金紅包”業(yè)務(wù)已覆蓋近1億消費(fèi)人群。陳雄偉告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“黃金紅包”在豐富了紅包這種富有傳統(tǒng)特色又兼具濃濃人情味的形式的同時(shí)，在社交領(lǐng)域賦予了黃金產(chǎn)品的年輕態(tài)。

    實(shí)際上，自2011年中金珠寶線上渠道項(xiàng)目啟動(dòng)開始，中金珠寶一直利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行品牌傳播、戰(zhàn)略圈地、數(shù)據(jù)挖掘及市場(chǎng)銷售。截至目前，中國(guó)黃金已入駐國(guó)內(nèi)各知名B2C平臺(tái)，包括天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、工行融Ｅ購(gòu)等，這些平臺(tái)都擁有穩(wěn)定的購(gòu)買客戶群體，隨著中金珠寶的陸續(xù)進(jìn)駐，品牌知名度進(jìn)一步提升，銷量也逐年穩(wěn)步提升。

    尤其是引入京東作為股東后，中金珠寶與京東通過在新零售、物流、云計(jì)算等領(lǐng)域的合作，努力打通線上線下銷售閉環(huán)的同時(shí)，對(duì)全渠道會(huì)員、精準(zhǔn)營(yíng)銷、客流分析、回購(gòu)、售后管理等進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化改造升級(jí)。

    此外，從2018年開始，中金珠寶開始在公司數(shù)字化建設(shè)方面發(fā)力，按照“穩(wěn)后臺(tái)、大中臺(tái)、多前臺(tái)”的思想，著力推動(dòng)了系統(tǒng)架構(gòu)由傳統(tǒng)架構(gòu)往互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)化架構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

市場(chǎng)化選聘將擴(kuò)容和升級(jí)

    今年上半年，中金珠寶對(duì)已經(jīng)開展了近一年的中層職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選聘工作進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和效果評(píng)估。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2018年8月通過市場(chǎng)化選聘廣州旗艦店總經(jīng)理以來，不到一年時(shí)間，廣州旗艦店實(shí)現(xiàn)黃金產(chǎn)品銷售、利潤(rùn)大幅提升，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開店當(dāng)年盈利的良好開局。

    據(jù)陳雄偉介紹，類比歷史上同規(guī)模區(qū)域性旗艦店的開業(yè)情況，廣州旗艦店在銷量、利潤(rùn)、輻射能力、開店速度等關(guān)鍵指標(biāo)上均取得明顯進(jìn)步，為公司布局其它區(qū)域核心店面、快速提升市場(chǎng)規(guī)模和品牌影響力起到很好的示范效應(yīng)。

    他表示，廣州旗艦店的先行先試凸顯出市場(chǎng)化選聘職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢(shì)。將把改革經(jīng)驗(yàn)同步復(fù)制推廣至新開的其他區(qū)域性店面，同時(shí)未來公司準(zhǔn)備拿出一至兩個(gè)高管崗位，進(jìn)行市場(chǎng)化選聘，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化選聘的擴(kuò)容和升級(jí)。

    在強(qiáng)化激勵(lì)方面，中金珠寶正充分發(fā)揮2000多家門店的優(yōu)勢(shì)，積極探索多種激勵(lì)方式。今年4月，中金珠寶對(duì)現(xiàn)行的直營(yíng)店面員工提成考核辦法進(jìn)行了大規(guī)模的修訂。新的考核辦法突出市場(chǎng)導(dǎo)向，圍繞“改革機(jī)制、新增級(jí)次、拉大級(jí)差”三個(gè)方面，強(qiáng)化銷售激勵(lì)，在原有以“店長(zhǎng)、組長(zhǎng)、店員”為主體的行政體制基礎(chǔ)上，新增市場(chǎng)化色彩濃郁的金牌店長(zhǎng)、金牌店員崗位新級(jí)次，分五檔拉開店員崗位級(jí)別，進(jìn)一步豐富員工的晉升通道。

    該辦法采用了更加貼合市場(chǎng)的分配方式，從“組提”全面改革施行“個(gè)提”的工資激勵(lì)方案，大力提升員工的銷售積極性。在該改革方案的刺激下，目前基層店面員工的活力和動(dòng)力得到了極大提升。

    陳雄偉表示，中金珠寶將不斷鞏固和擴(kuò)大混改成果，在前期開展混合所有制改革基礎(chǔ)上，聚焦“五突破、一加強(qiáng)”目標(biāo)要求，縱深推進(jìn)“雙百行動(dòng)”，穩(wěn)步有序推進(jìn)IPO工作，進(jìn)一步促進(jìn)中金珠寶改革樣板示范效應(yīng)的充分發(fā)揮。

    目前，按照既定的“混”與“改”緊密結(jié)合的工作方針和“引資本”、“轉(zhuǎn)機(jī)制”再“IPO上市”三部曲的改革步驟，中金珠寶“雙百行動(dòng)”及深化改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作正在有條不紊推進(jìn)中。

2019年8月22日

文章來源：第一財(cái)經(jīng)