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          “ 互聯網+”珠寶助力產業(yè)轉型,企業(yè)運營偏向多樣化

          發(fā)布時間:2015年12月24日

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          2015-12-16 微珠寶微珠寶

                  微珠寶是澤木文化傳播精心打造的黃金珠寶首飾行業(yè)公眾平臺,也是深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會支持指導的官方微信平臺。微信公眾號:微珠寶(zemu0755)

            英國作家狄更斯在《雙城記》的開頭說:“這是最好的時代,這是最壞的時代。”近日,周大福發(fā)布盈利預警公告,預計盈利比去年同期減少大約四到五成;另一家珠寶品牌六福集團也發(fā)布盈利預警公告,預計中期盈利同比下跌約40%。

                  臨近年末,兩大珠寶品牌的預警公告,似乎也給2015年的整個珠寶行業(yè)定了基調。經過十多年的黃金發(fā)展期后,在經濟增速放緩和國際市場黃金價格大幅回落等多重因素打擊下,近兩年的珠寶市場迎來調整期。珠寶行業(yè)向何處去,又能靠哪些途徑完成“自我救贖”?

          “ 互聯網+”助力產業(yè)轉型,謀求新發(fā)展    

                  在“互聯網+”的時代背景下,傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。站在“互聯網+”的順勢風口上,珠寶作為一種單價較高,注重現場體驗等特點的商品,傳統(tǒng)珠寶行業(yè)如何才能搶得先機,由賣產品到賣文化、賣藝術,促使珠寶產業(yè)轉型升級?

            “互聯網+”是一種高效整合的運營模式,是傳統(tǒng)珠寶行業(yè)為應對珠寶電商的創(chuàng)新之舉。傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)重銷售輕體驗、重渠道輕用戶。重廣告輕數據,70%以上的營收寄托在實體商店。但由于實體店的“局限性”,其所能展示的商品數量和經營范圍是有限的。此外,實體店還面臨著高昂租金和高額扣點的壓力,這些問題是制約產業(yè)經濟發(fā)展的重要牽絆。與傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)不同,珠寶電商解決了以上問題,是實體店無法比擬的。

             在“互聯網+”下,雖然交易方式、支付方式都發(fā)生了改變,但是交易本身并未改變。這里所說的交易本身即產品質量,無論是網絡銷售還是實體銷售,產品本身才是交易的重點。我們都知道,同一件產品在網上銷售和在實體商店銷售在價格上存在著很大的差異。究其原因,并不是網購就一定比傳統(tǒng)渠道便宜。其在定價上,采取的是兩種不同的機制,傳統(tǒng)渠道是企業(yè)成本核算體系,而電子商務平臺是用戶成本核算體系,兩者之間的矛盾便是其產業(yè)轉型升級的導火線。

            現代人們對于珠寶的理解,已不僅限于奢侈品。數據顯示,在互聯網金銀珠寶關注和消費領域,年輕群體如今已經成為主力,20歲至40歲的消費群體,通過互聯網關注黃金和珠寶產品的比例達到了80%,而參與消費的比例也超過了60%。值得注意的是,年齡小于19歲的群體,雖然通過互聯網關注珠寶的比例僅在5%左右,但其消費比例卻達到24%,已經超過了30歲至39歲的成熟消費人群。而這一階段的消費者他們有一定的個性主張、對時尚有著自己的理解,對品質有著一定的要求,在這些需求之下將推動著珠寶首飾產品的升級與更新。

            未來,隨著這批有意愿但還缺乏經濟實力的消費群體的成長,互聯網上的珠寶消費將會獲得更大的市場。雖然互聯網珠寶有著各種各樣的好處,但它缺少的恰恰是實體商店所特有的優(yōu)勢——體驗。傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)的優(yōu)勢在于對本地服務的深度理解,以及對珠寶專業(yè)經營的深度積累,如果脫離了這一基礎,那么再成功的線上銷售也無法長久。

          “ 挖掘珠寶細分市場差異競爭,垂直化生長   

                  近兩年,在經濟不景氣、市場低迷的情況下,消費者也越來越理性,珠寶商的競爭開始加劇,行業(yè)洗牌不可避免地來臨。為在競爭的紅海中殺出重圍,一些珠寶企業(yè)開始走差異化競爭的路線,深度挖掘細分市場。

            而珠寶行業(yè)最缺乏的就是知識產權,反觀中國經濟現狀,中國知識產權的欠缺已經讓中國的品牌陷入了惡性循環(huán)中,抄襲模仿、制假售假讓做品牌的企業(yè)日子非常難過。競爭力越來越弱,生存發(fā)展舉步維艱,倒閉的企業(yè)一大片。品牌沒有溢價空間企業(yè)利潤降低,迫使中國的企業(yè)家壓低工資,員工收入變少,消費能力降低。再加之瘋狂的境外消費,不但讓中國的零售業(yè)失去機會,就連國家稅收也沒有了。在業(yè)內人士看來,中國珠寶行業(yè)發(fā)展的時間較短,出現模仿和抄襲現象是珠寶行業(yè)成長過程中必經的一個階段。但隨著珠寶行業(yè)的發(fā)展,模仿和抄襲注定會被市場所淘汰。所以未來針對原創(chuàng)型、個性化需求導向會是一個井噴的發(fā)展期。

            多元化細分專業(yè)、差異化發(fā)展策略是珠寶首飾業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。專業(yè)的珠寶生產加工類企業(yè)具有非常大的成長性和適應性,發(fā)展?jié)摿o限。

            同時珠寶行業(yè)觀察人士也指出,隨著人們消費能力增強和消費心理日漸成熟,珠寶首飾的消費需求正朝著多樣化、個性化的方向發(fā)展。另一方面,行業(yè)內部競爭日益激烈,單純的數量增長所帶來的利潤空間正在逐漸縮小。因此,深度挖掘細分市場,采取差異化的競爭策略,已成為珠寶商順應市場新形勢的必然選擇。

          “ 產業(yè)生態(tài)多樣化運營,拓寬銷售渠道   

                  面對互聯網,特別是移動互聯網信息化爆炸式時代,多樣化的生長環(huán)境讓不少投身電子商務或線下實體電商+店商的朋友都有很深的感慨,如何在繁雜的信息中尋求可發(fā)掘性的新銷售渠道成為了他們過冬的轉折契機。

            不知不覺中,許多人的微信朋友圈里多了一群“微商”。他們有的每天在朋友圈里上新款,有的隔三差五發(fā)布產品,做起了固定圈子里的生意。這其中,珠寶玉石“微商”也是一支不斷刷屏的新興力量。他們主要有以下幾種類型:以小型批發(fā)商、實體店主為基礎的兼營“微商”,純分享圖片型的代購“微商”,無實體店的自營“微商”,對接大型“微商”平臺的創(chuàng)業(yè)“微商”。他們各有優(yōu)劣勢,發(fā)展參差不齊,但是,把珠寶玉石產業(yè)帶進了“互聯網+”的時代。

            還有一部分珠寶玉石商人在淘寶或“天貓”上開起網店,期待拓寬市場。但要想在數以萬計的網店里被珠寶玉石愛好者找到,并成功交易,也非易事。“我們的網店幾天都沒有被瀏覽一次,就更不要說成交量了。”一位業(yè)內人士感慨地說。

            近兩年珠寶玉石行業(yè)遇冷,他們希望借“互聯網+”的東風謀求渠道轉型發(fā)展、走進春天,但是,困難不少。有人說,互聯網企業(yè)興起與倒下的周期可以用6個月到1年計算,這是創(chuàng)意、智力與時間的較量。珠寶玉石行業(yè)同樣不斷上演此消彼長的好戲。在這個注重顧客導向與價值體驗的時代,游戲規(guī)則被改寫,但產品質量和誠實守信卻被放在了最為重要的位置,這是互聯網信息爆炸中被發(fā)現并記住的基石。

            以前賺信息不對稱的錢,現在要在海量信息中賺錢。業(yè)內人士認為,現在企業(yè)的競爭優(yōu)勢不再單單是貨源和品質,而是一種建立在以大數據為基礎、強化顧客認知及滿意度把控的新體驗上;品牌的優(yōu)勢將立于滿足細分市場以及客戶群的情景需求之上。

            令人可喜的是,做品牌、做細分市場,多個珠寶企業(yè)已經布局試水。他們用“互聯網+”的商業(yè)理念,采取大數據、手機營銷、目標客戶CPM(每千人印象費用)推廣等,在傳統(tǒng)業(yè)務模式中做了移動互聯網的營銷優(yōu)化,實現了接軌時代的快速發(fā)展。未來,企業(yè)對品牌的維護、對基于大數據的細分市場研究,將放在更加突出的位置,因為這些都是企業(yè)在互聯網時代的核心競爭力,也是一塊贏得終端消費市場的高地。

          “ 個人品牌時尚定位,投資市場化   

                  今年的股市大跌又一次給我們敲響了警鐘:股市有風險,投資需謹慎!??!然而不投股市不代表要讓人民幣躺在銀行里貶值,放眼當今投資市場,風險小而穩(wěn)上升的,當屬珠寶收藏!

            珠寶以最小體積蘊藏最大價值,其珍稀、美麗、易攜帶、易保管的特點都使其備受投資者的青睞。然而我們也需明白,珠寶投資不像股票、黃金那樣漲跌明顯,而是穩(wěn)定上升,一般珠寶都需收藏3年以上,才會有約50%到100%甚至更多的增值。面對種種疑慮,我們急需一種全新珠寶投資方式使其收藏價值最大化,這時,珠寶“個人品牌塑造”也就應用而生。

            “個人品牌塑造”即在專業(yè)設計師引導下,由客戶將個人故事、情感融入珠寶中完成的一次珠寶設計,并進行有法律效益的品牌注冊。這樣的珠寶更容易體現其情感化、體驗化屬性,不再是冷冰冰的石頭,它飽含個人情懷與感悟。將精選的品質珠寶、專業(yè)的獨特設計、個人的文化情懷完美地融合在一起,文化內涵附加值增加的同時,珠寶的收藏增值潛力也得到提升,更重要的是還增加了珠寶的傳承價值。

            “個人品牌塑造”在珠寶首飾界雖是一個全新的概念,但這種表達自我的需求由來已久,中國古代就十分重視通過首飾來傳情達意,崇尚自由的現代人則更希望通過首飾來尋找文化歸屬感。如今,以“個人品牌塑造”為平臺,眾多明星名人貴族等,創(chuàng)立了自己的珠寶品牌,體現的是每個人的品味與情懷,是投資,是收藏,更是時尚。

            珠寶行業(yè)已走到轉型的十字路口,行業(yè)低迷時期,未來市場預期如何?多位珠寶行業(yè)專家均表示,黃金珠寶行業(yè)依然是個朝陽產業(yè),經過行業(yè)洗牌轉型升級,行業(yè)內一些技術低下、制造工藝落后、缺乏自主創(chuàng)新的企業(yè)勢必將淘汰出場,中國珠寶行業(yè)將迎來一個資源優(yōu)化整合、行業(yè)規(guī)范發(fā)展的新時期。

           

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