2021年元旦剛過，國(guó)內(nèi)幾地新冠肺炎疫情再現(xiàn)，多地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)上升，原本熙熙攘攘的街道少了往日的擁擠，節(jié)日也缺少了團(tuán)聚的氣氛，一時(shí)間旅游、零售等行業(yè)受到了極大影響，不安的陰霾又籠罩了人們的心頭。

   面對(duì)突如其來的疫情變化，四川中金珠寶有限公司各門店店員依然保持樂觀熱忱的服務(wù)態(tài)度，為了在非常時(shí)期增加服務(wù)親和力，店員萌發(fā)了“手繪微笑”的想法，大家紛紛在自己的口罩上貼上了自己畫的“微笑臉”貼紙，力求緩解顧客的焦慮情緒，為顧客帶去更加美好的逛店和購物體驗(yàn)。

   口罩遮住了上揚(yáng)的嘴角，卻遮不住店員們暖心的微笑。特制的“微笑口罩”拉進(jìn)了店員與顧客之間的距離，她們把最美好的笑臉傳遞給了每一位進(jìn)店光臨的顧客，受到了顧客的一致好評(píng)。

   四川公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，口罩隔離了病毒，隔不了微笑服務(wù)。四川公司每位員工都把口罩背后的溫暖與樂觀的笑容傳遞給每一位顧客，為廣大顧客帶去一份親切、一份溫暖，在2021年持續(xù)踐行“黃金為民，送福萬家”的服務(wù)理念，攜手廣大消費(fèi)者共同微笑面對(duì)明天。

四川公司黨支部

2021年1月8日